Kemas kini terakhir: 12 November 2026
Ini ialah terjemahan Bahasa Malaysia bagi Terma & Syarat kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
1.Tentang terma ini
Terma & Syarat ini terpakai apabila anda menggunakan laman web Leapping atau memesan kad NFC dan perkhidmatan profil digital daripada Leapping (“kami”). Dengan membuat pesanan, anda bersetuju dengan terma ini. Sila baca juga Dasar Privasi kami.
2.Produk dan perkhidmatan kami
Kami menyediakan kad NFC Standard, Custom, Premium dan Pasukan & Perniagaan, bersama halaman profil digital yang dibuka apabila kad diketuk atau kod QR-nya diimbas. Gambar produk dan contoh reka bentuk di laman web ini adalah untuk ilustrasi sahaja. Warna dan kemasan sebenar mungkin sedikit berbeza disebabkan perbezaan cetakan dan skrin.
3.Sebut harga dan pesanan
- Pesanan dibuat melalui WhatsApp, e-mel atau halaman Hubungi Kami.
- Harga, kuantiti dan anggaran masa pengeluaran akan disahkan dalam sebut harga sebelum anda membuat pesanan. Sebut harga sah selama 14 hari melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Pesanan anda disahkan setelah kami menerimanya dan menerima bayaran (atau deposit, jika dipersetujui dalam sebut harga anda).
4.Pembayaran
- Bayaran mesti dibuat melalui kaedah yang dinyatakan dalam sebut harga anda. Harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Pengeluaran hanya bermula selepas bayaran (atau deposit yang dipersetujui) diterima.
- Bagi pesanan yang dibayar dengan deposit, baki mesti dijelaskan sebelum kad anda dihantar.
5.Reka bentuk dan kelulusan
- Bagi kad Custom, Premium dan Pasukan & Perniagaan, kami akan menghantar pruf reka bentuk untuk anda luluskan.
- Sila semak pruf anda dengan teliti, termasuk ejaan, nombor telefon, pautan dan logo. Setelah anda meluluskan pruf, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan di dalamnya.
- Pesanan anda termasuk sehingga 2 pusingan pindaan reka bentuk. Pindaan tambahan mungkin dikenakan caj.
- Jika anda mengambil masa lebih daripada 30 hari untuk meluluskan pruf, kami boleh menangguhkan pesanan tersebut.
6.Kandungan anda
Anda bertanggungjawab atas kandungan yang anda berikan untuk kad dan profil anda, seperti logo, gambar, teks dan pautan. Anda mengesahkan bahawa:
- anda memiliki kandungan tersebut atau mempunyai kebenaran untuk menggunakannya, dan ia tidak melanggar tanda dagangan atau hak cipta sesiapa;
- ia tidak palsu, mengelirukan, menyinggung perasaan atau menyalahi undang-undang.
Kami boleh menolak atau membuang kandungan yang melanggar peraturan ini.
7.Pengeluaran dan penghantaran
- Masa pengeluaran bergantung pada jenis kad, reka bentuk dan kuantiti, dan akan dianggarkan dalam sebut harga anda. Masa ini adalah anggaran, bukan jaminan.
- Penghantaran adalah melalui kurier atau ambil sendiri, seperti yang dipersetujui. Caj penghantaran, jika ada, akan dinyatakan dalam sebut harga anda.
- Setelah pesanan anda diserahkan kepada kurier, kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan kurier, tetapi kami akan membantu anda membuat susulan.
- Sila pastikan alamat penghantaran anda betul. Caj tambahan akibat alamat yang salah akan ditanggung oleh anda.
8.Perkhidmatan profil digital
- Kad anda dipautkan kepada halaman profil digital yang kami hos. Anda boleh meminta kami mengemas kininya jika perkhidmatan anda menyokongnya.
- Kad itu sendiri tidak mempunyai bateri. Telefon yang mengetuknya perlu menghidupkan NFC dan mempunyai sambungan internet untuk membuka profil anda. Kod QR disediakan sebagai sandaran.
- Kami berusaha memastikan halaman profil sentiasa dalam talian, tetapi kami tidak dapat menjamin tiada gangguan langsung, contohnya semasa penyelenggaraan atau masalah dengan penyedia pengehosan kami.
9.Pemulangan, bayaran balik dan penggantian
Oleh kerana setiap kad dihasilkan mengikut tempahan dengan butiran anda sendiri, kami tidak menerima pemulangan atau memberikan bayaran balik atas sebab perubahan fikiran setelah pengeluaran bermula.
- Kad rosak atau tidak berfungsi: jika kad anda tiba dalam keadaan rosak, tidak berfungsi, atau mempunyai kesilapan yang dilakukan oleh kami, maklumkan kepada kami dalam tempoh 7 hari selepas menerimanya, bersama gambar. Kami akan membaiki atau menggantikannya tanpa caj.
- Pembatalan: anda boleh membatalkan pesanan untuk bayaran balik penuh sebelum anda meluluskan pruf reka bentuk. Selepas pruf diluluskan, pesanan tidak boleh dibatalkan.
- Kad yang rosak akibat salah guna, dibengkokkan, haba, air atau haus biasa tidak dilindungi.
10.Keserasian
Kad NFC berfungsi dengan kebanyakan telefon pintar moden yang menghidupkan NFC, tetapi kami tidak dapat menjamin ia akan berfungsi dengan setiap model telefon, sarung atau tetapan. Sarung telefon yang tebal atau berlogam boleh menghalang NFC. Ini tidak dikira sebagai kerosakan pada kad.
11.Harta intelek
Nama Leapping, logo, watak Pip, reka bentuk kad kami dan kandungan di laman web ini adalah milik Leapping. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakannya semula tanpa kebenaran bertulis daripada kami. Anda kekal sebagai pemilik logo dan kandungan anda sendiri.
12.Had liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, jumlah tanggungjawab kami bagi sebarang tuntutan berkaitan sesuatu pesanan adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk pesanan tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan perniagaan atau peluang. Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghapuskan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.
13.Perubahan pada terma ini
Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang terpakai bagi pesanan anda ialah versi di halaman ini semasa anda membuat pesanan.
14.Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian akan dikendalikan oleh mahkamah Malaysia.
15.Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan tentang terma ini atau pesanan anda, hubungi kami di:
- E-mel: halaman Hubungi Kami
- WhatsApp: halaman Hubungi Kami
Terma